Administrative行政関係者様へ

公営住宅管理

平成18 年4 月、広島市の市営住宅指定管理業務の開始を皮切りに、現在では、中四国地方最多の約32,000 戸の指定管理を受託しており、入居者管理業務から、修繕・保守管理業務までをワンストップで対応できる業務体制を確立しています。多くの公営住宅の管理から得た管理ノウハウと経営資源を最大限に活用することにより、安全・安心・快適で平等な居住環境を提供し、入居者満足度アップを図っています。

住宅に困窮している方に公営住宅の的確な供給

住宅に困窮している方に公営住宅の的確な供給を行うため、豊富な公営住宅の管理実績を活かし、入居募集や公正な抽選の実施・適正な入居手続き・入居後の各種問い合わせ応対等を誠実に実施します。退去の際には各種検査を行い、問題なく公営住宅の返還手続きが進められるように準備します。

修繕や保守管理を徹底し、入居者に安全な暮らしを提供

老朽化が進む住宅も増加しております。住宅の長寿命化を図り、住宅困窮者へ安定的な住宅供給を行い、入居者にも安全な暮らしを提供していくため、各部の修繕や保守管理を徹底して行います。その他、公営住宅の管理運営に関する業務について適時適切な対応を行い、入居者の「安心」「安全」「快適」な暮らしをサポートしています。

収納率を上げるための独自の取り組み

入居者は公営住宅という施設を利用する利用者であり、その利用料としての家賃を支払う義務を負います。家賃は自治体の重要な財源となり、公営住宅の安定的供給に必要な資金となるため、家賃の収納業務や督促で入居者へきめ細やかな対応を行い、収納率の向上に努めています。
一例としまして、直営時より収納率が2.5%以上改善した住宅もあります。

収納率(イメージ)

受託前 96.00%
1年目 96.30%
2年目 97.30%
3年目 98.30%
4年目 98.80%
弊社指定管理者の実績

現在受注している公営住宅

  • 広島県営住宅(広島北部地区) 5,158戸
  • 広島県営住宅(広島南部地区) 3,105戸
  • 広島県営住宅(安芸地区) 1,135戸
  • 広島県営住宅(廿日市・大竹地区) 1,426戸
  • 広島県営住宅(三次・庄原地区) 371戸
  • 岡山県職員公舎 387戸
  • 岡山県警職員公舎 693戸
  • 東広島市営住宅 986戸
  • 東広島市西条駅前地区再開発住宅 31戸
  • 愛媛県営住宅(中予地区) 3,641戸
  • 廿日市市市営住宅 1,014戸
  • 広島市市営住宅 14,788戸

※公営住宅管理戸数 32,735戸(2018.6末現在)

公園・体育施設管理

施設のサービスや利便性を向上させることによって、公園の認知度や施設全体の利用向上を図り、多くの方に利用される施設にします。各施設の立地や特色をいかし、各種イベントの開催、サービスの向上、施設の改善等、当社独自で考案したノウハウにて取り組み、利用者数の増加につながっています。

PFI事業等による住宅等の更新事業・整備事業への参画

多くの公営住宅の管理経験を有する企業として、PFI事業等により、住宅更新事業において移転支援企業として、整備事業において維持管理企業として積極的に公営住宅等の施策に参画しています。
昨今、民間物件において、不動産価値の最大化、収益の確保を目的とするPM(プロパティマネジメント)の概念が普及しつつありますが、指定管理はいわば「公の施設のPM」であると認識し、当社の営業方針の中核として積極的に取り組み、施設効用・利用者満足の最大化を目標としています。
指定管理業務は、中四国地方の公営住宅・公園・体育施設を中心に取り組んでいます。平成18年4月に第1号の指定を受け、現在では、10ヶ所の地方自治体から25案件の指定管理者等の官民パートナーシップ業務を担当しています。多くの指定管理経験から集積したデータやノウハウを活用し、満足度の高いサービスを提供します。
また、指定管理業務は管理経費の縮減、効率的で適正な業務の執行とサービス水準の維持の双方が求められます。本社バックアップ機能を活用した弾力的な人員配置や、自社が修繕請負会社として修繕計画の立案やコストマネジメントを行う等の取り組みにより、管理経費の縮減と、効率的で適正な業務の執行・サービス水準の向上の双方を実現します。

取り組み事例

広島県立可部高等学校

移転整備事業の落札企業である大成建設グループの維持管理企業として参画しています。

広島県立可部高等学校

広島市営吉島住宅

広島市営吉島住宅整備更新事業の落札企業であるNIPPOグループの移転支援企業として参画し、移転業務の支援を実施しています。

広島市営吉島住宅

大阪府営吹田藤白台住宅

大阪府営吹田藤白台住宅第2期建替事業の落札企業である東レ建設グループの移転支援企業として参画し、移転業務の支援を実施しています。

大阪府営吹田藤白台住宅

竹原市子育て世帯向け地域優良賃貸住宅

竹原市子育て世帯向け地域優良賃貸住宅整備事業において、大之木建設㈱を代表企業とするグループにて維持管理企業として参画しています。

竹原市子育て世帯向け地域優良賃貸住宅